خدمات ومساعدة تقنية

خدمات ومساعدة تقنية

الخدمات اللوجستيكية

يقوم فريق عملنا المكلف باللوجستيك بمواكبتكم بشكل يومي من أجل ضمان تسليم بضاعتكم في أحسن الظروف، وذلك بفضل 4 حلول / خدمات

خدمات التوصيل

توفر CIMAT لزبنائها إمكانية شحن منتجاتها مباشرةً عبر وسائل نقلهم الخاصة وذلك على مستوى نقط توزيعها، أو تسليمها لهم عبر وسائل النقل الخاصة بها و ذلك مباشرة نحو مستودعاتهم أو أوراشهم.

تتوفر CIMAT على أسطول من الشاحنات الصهريجية (المخصصة للأسمنت السائب) أو الألواح (للأكياس)، و ذلك بعدد مناسب مع جاهزيتها للقيام بعملية التوصيل من المصانع نحو أي مكان يحدده الزبون.

يتم تتبع جميع عمليات التسليم عبر أجهزة تحديد الموقع الجغرافي، كما تستنفر CIMAT جميع مواردها البشرية والمادية لضمان احترام مواعيد التسليم التي يحددها الزبناء.

CIMATRACK : أداة متطورة لتحديد الموقع الجغرافي

التتبع الآني لعمليات التسليم الخاصة بكم

تهدف المنهجية الرقمية ل CIMAT إلى تزويد الزبناء بمعلومات موثوقة وتحديثات مستمرة وذلك بطريقة سلسة.

تم تصميم التطبيق (الويب + تطبيق الهاتف المحمول) بحيث يمكن لكل مستخدم، حسب طبيعته، الولوج إلى عمليات التسليم التي تتم ضمن نطاق تدخله وذلك للتعرف على وضعية عملية التسليم في الوقت الآني، ومن ثم التدخل وحتى الاتصال بالسائق إذا لزم الأمر.

الإشعار التلقائي بالتسليم

من أجل جعل مشاركة المعلومات حول عمليات التسليم أوتوماتيكية وأكثر موثوقية، قامتCIMAT  بتطوير خدمة للإشعار التلقائي بالتسليم عن طريق الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني.

مع كل عملية تسليم عبر مواقع الشحن المختلفة، سواء في وضعية شحن ذاتي أو توصيل، يتلقى الزبناء إشعاراً تلقائياً يتم إرساله إلى العناو المحددة من طرفهم (هاتف، بريد إلكتروني).

01

CIMAT Smart Silos

« إدارة مخزون الأسمنت السائب وإدارة وضعية المخزون في الوقت الآني وذلك عبر إشعارات »​

صمم هذا الحل خصيصًا للمهنيين ذوي الاحتياجات الدقيقة

من أجل تمكين زبنائها من التحكم في تطور مخزونهم من الأسمنت السائب، طورت Ciments de l'Atlas حلاً مناسبا يمكن من إدارة مخزون الإسمنت بشكل فعال وتجنب نفاد المخزون الذي يشكل الهاجس الرئيسي لمهنيي البناء والأشغال العمومية وصناعة مواد البناء الجاهزة للتركيب.

تسمح طرق الإدارة الحالية، في أحسن الأحوال، بالحصول على كمية نظرية للمخزون، مع العلم أن هذه القيمة تعتمد على عدة عناصر أهمها نظام تسيير لا يحتمل أي خطأ عند إدخال المعطيات ودقة وسائل القياس (ميزان الإسمنت المستهلك) و يشكل هذان المعيارين أهم مصادر الخطأ.

من أجل التمكن من تقدير المخزون الفعلي، سواء من أجل التقييم الدوري للمخزون أو لتخطيط الإنتاج / إعادة التزويد، تعتمد طرق التقييم الحالية على تحليل شدة الصوت المنبعث من الخزانات وذلك عند تعريضها لضربات بالمطرقة. هذه الطريقة، بالإضافة إلى كونها غير دقيقة، تعرض سلامة العاملين للخطر. يزداد المشكل تعقيدا إذا نسي العامل قياس مخزون الإسمنت في الوقت المناسب إلى أن يفاجئ بنفاده، حينها تكون النتيجة كارثية.

لهذا السبب، صممت مجموعة Ciments de l'Atlas نظامها الذي أطلقت عليه اسم"Cimat Smart Silos"ويتمثل هذا النظام في تركيب مستشعرات للوزن (لقياس تمدد وانكماش الأعمدة) في أسفل المخازن مما يجعل من الممكن قراءة الحركية الميكرومترية (الانضغاط والتمدد) لدعامات المخازن ومن ثم، تحويل هذه الحركات الدقيقة إلى وزن

يتم عرض قياس الوزن محليًا على مستوى المكلف بوحدة الإنتاج، كما يتم أيضًا إرساله عبر جهاز إرسال إلى خوادم المعالجة والتي تمكن من:

العرض الآني لوضعية المخزون على مستوى المنصة الإلكترونية

إرسال إشعارات (رسائل القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني) إذا تم تجاوز حدود إعادة التزويد (قابلة للتعديل وفقًا لمعدل الاستهلاك والمسافة بين وحدة الإنتاج وأقرب نقطة للتسليم).

عرض سجل استهلاك الخزان خلال فترة معينة وذلك من أجل إعادة تكوين سجل عمليات التزويد، نطاقاته ومعدلات الاستهلاك، ...

مكن تصنيف الموظفين التابعين لزبون معين حسب المنطقة الجغرافية و / أو نوع النشاط وذلك من أجل تمكين الزبناء من تسيير جيد لحقوق الولوج الممنوحة لموظفيهم.

يتم تقديم هذا التطبيق بالمجان لزبناء Ciments de l'Atlas وذلك عبر الويب وتطبيقات الهاتف الجوال.